日立家電（中國）有限公司

1、 用戶按照使用說明書正常使用的情況下，在三包有效期內發生性能故障時，可憑產品保修單與購機發票在中國大陸的日立授權維修站享受無償維修等三包規定的服務。       
        2、 有以下情況之一者，不實行三包，但可提供有償維修服務：       
           ① 超過三包有效期的；       
           ② 未按產品使用說明書的要求使用、維護、保管而造成損壞的；       
           ③ 非日立授權維修站的修理者拆動造成損壞的；       
           ④ 無有效三包憑證及有效發票的；       
           ⑤ 擅自涂改三包憑證的；       
           ⑥ 三包憑證上的產品型號或序列號與商品實物不相符合的；       
           ⑦ 使用盜版軟件造成損壞的或使用過程中感染病毒造成損壞的；       
           ⑧ 無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；       
           ⑨ 因不可抗力造成損壞的。